Support
De elektronica is in hoge mate bepalend voor de prestaties van uw product en wij realiseren ons dat adequate ondersteuning noodzakelijk is. Tijdens de ontwerpfase wordt al nagedacht over de toekomstige productie, validatie, logistiek en serviceverlening. Zo zorgen wij er voor dat de elektronica in uw producten goed functioneert en uw klanten enthousiast zijn.
Wij trainen uw medewerkers in de werking, installatie en onderhoud van het product zodat u uw klanten een optimale eerstelijns technische ondersteuning kunt bieden. Onze supportafdeling is zo ingericht dat u snel antwoorden en ondersteuning krijgt in plaats van wachtrijmelders, support tickets en terugbelbeloften.
Omdat wij voor U de productie verzorgen, voelen we ons gedurende de gehele levenscyclus betrokken en mede verantwoordelijk. Wij zijn proactief met uw product en de elektronica bezig en in staat tijdig modificaties en updates door te voeren, waardoor de toelevering en goede kostprijs gewaarborgd blijven.
